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Avviso di aggiornamento programmato del Live Chat

1 July 2025,07:49

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Gentile Cliente,

Allo stesso modo, desideriamo informarvi che PU Prime procederà con un aggiornamento programmato del proprio sistema di Live Chat, sempre con l’obiettivo di ottimizzare le prestazioni del servizio e migliorare l’esperienza di assistenza clienti, nelle seguenti fasce orarie:

  • 8 luglio 2025 dalle ore 16:30 alle ore 17:10 (GMT+3)
  • 8 luglio 2025 dalle ore 20:15 alle ore 20:55 (GMT+3)

Durante il periodo di aggiornamento, la funzione Live Chat non sarà accessibile. Tuttavia, il nostro team rimarrà disponibile e continuerà a fornirLe assistenza tramite i seguenti canali alternativi:

  • Email: È possibile contattarci inviando un’email a [email protected].
  • Portale Clienti: Può inviare un ticket di supporto tramite il Portale Clienti.
  • Supporto telefonico: Può contattarci telefonicamente al numero +248 437 3105.

Ci scusiamo sinceramente per eventuali disagi causati e La invitiamo a contattarci tramite uno dei canali sopra elencati in caso di necessità durante il periodo di aggiornamento.

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite Live Chat (al di fuori del periodo di aggiornamento), email all’indirizzo [email protected] o telefono al numero +248 4373 105.

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